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端午出游,你还敢让AI做攻略吗?

来源:网络更新时间:2026-06-17 10:07:27点击:

6月17日,端午假期脚步渐近,你的出游计划安排妥当了吗?定行程、找酒店、规划景点路线——如今,越来越多人将这些出行前繁琐的准备工作“放权”给AI。然而,几个假期过后,有游客直言:用AI做攻略,被坑得不轻。面对即将到来的小长假,你还敢相信AI吗?

定行程:被AI“忽悠”,白花上千块

“不要太相信AI,不然出现计划外状况时有种被‘背刺’的感觉。”这是大璐女士被坑之后总结出的切身体会。

出行前,她向AI大模型咨询了景点信息和自驾路程,结果却“痛失”136元。“AI说宋茗茶博园是免费的,可我们开了一个小时车赶到园区,却被告知非酒店住客需要购票入园。两个人花了136元,进去喝了2杯成本不过15元的特级白茶。”

事后复盘,大璐女士认为,AI数据库并非实时更新,“可能那个景区比较偏,平时只有住店客人会去,AI就默认‘逛逛不花钱’。”

同样因为AI对目的地信息更新不及时,赵先生花了1000元却扑了个空。曾在苏州上大学的赵先生是一名摄影爱好者,如今在西安工作。“五一”假期前夕,他得知北京有一个以苏州为主题的摄影展,便向AI询问了闭展时间,打算趁假期去“回忆青春”。“到了现场才发现摄影展提前闭展了,什么也没看着,往返高铁票还花了1000多块。”接受采访时,赵先生表示,一定要对AI给出的信息逐一核实、辨明真伪。

而在出行路线规划方面,AI提供的建议与现实情况同样存在不小的出入。

计划端午假期来北京旅游的江先生希望AI提供一份出行攻略。AI将他的行程精确到小时,其中建议11:40至13:00在前门大街用餐,13:30至17:30游玩颐和园。

当江先生把攻略发给北京的朋友后,立刻被否定了——“前门大街在南面,颐和园在北边的海淀区,几乎横跨北京南北主城区,AI还建议坐公共交通前往,半小时根本不可能到。”


记者查询北京地铁路线图发现,前门大街与颐和园之间需要乘坐17至19站地铁,即便不计前往地铁站的时间,预计用时也在1小时以上。

大璐女士表示,AI在路线规划方面对现实情况缺乏具体分析,“可能是按某种均值估算的,不知道是不是因为下雨封路,攻略显示的路程耗时比实际少了半个小时。”此外,多位游客反映,在制定自驾游路线时,AI规划的线路往往并非两地间的最优通行方案,存在明显偏差。

订酒店:商家用AI过度“美颜”房间

酒店选择同样是旅途中的重要环节。不少酒店和民宿商家利用AI对房间照片过度美化,让消费者频频遭遇“照骗”陷阱。

据此前媒体报道,过度修饰的“照骗”正频繁出现在住宿预订环节——“海景不够大或不够蓝的,被‘秒变’成面朝大海、春暖花开的全海景房;原本窗外是挨得很近的楼宇,被修成近处低矮楼房、远处高楼林立的‘城景房’……”

记者注意到,社交媒体上已有用户发布利用AI大模型批量美化酒店房间照片的教程,覆盖多个场景:改变房间拍摄视角、消除床单褶皱、优化房间布局、美化窗外景色等。

对于一些不熟悉AI操作的商家,有用户直接提供了可“复制粘贴”的提示词——“让窗外的大海距离房间更近一些”“想要呈现的风格记得用【】来标记重点”。

一位南方的民宿经营者向记者表示,游客对房间环境要求较高,同等价格下,更出众的视觉效果有助于提高曝光量和成交率。“我一般会选择晴朗天气,用专业设备或请摄影师来拍照,光线好能让房间显得更通透。”该经营者表示,在上传旅游预订平台前也会对照片进行后期修图,主要是调整光线和色温色调,不会对实质内容过度美化。“确实有人用AI来掩盖房间的缺点,但我害怕被人说‘照骗’,再招来额外的差评。”

如何避免被AI误导?

在被房间“照骗”后,不少游客也总结出了应对经验,尤其是在预订民宿时,他们会要求商家提供“一镜到底”的实拍视频与房间示意图进行对比,尽可能减少被忽悠的概率。

针对商家利用AI工具过度美化房间的情况,上海九泽律师事务所律师芮欢月指出,民宿或酒店经营者利用AI技术对房源及作为卖点的周边环境进行过度美化甚至凭空生图,已涉嫌构成消费欺诈。根据消费者权益保护法及我国司法实践,法律规制的重点不在于“是否利用AI技术进行宣传”,而在于“商家宣传内容是否客观、准确地反映其提供的商品或服务的实际情况”。

芮欢月认为,商家对AI生成内容负有审查义务。若利用AI技术将民宿窗外普通景色修成海景,或对房间内部环境进行实质性修改,且宣传图未明确标注“AI生成”,导致消费者基于错误认知下单,即符合欺诈的构成要件。根据消费者权益保护法第五十五条第一款规定,经营者提供商品有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务费用的三倍。

“因此一旦认定,商家不仅需退还房费,还将面临三倍价款(不足五百元按五百元计)的惩罚性赔偿。”芮欢月律师提示,经营者务必厘清AI技术赋能与虚假宣传的界限——AI可用于优化视觉呈现,但绝不能用于虚构事实、隐瞒瑕疵,避免因构成欺诈而承担惩罚性赔偿责任及商誉受损的风险。

对于游客因依赖AI制定攻略而被误导的情况,清华大学智能产业研究院(AIR)首席研究员聂再清教授向中新网《民生调查局》记者表示,用户咨询AI制定攻略时,大多使用单一AI大模型,仅依赖语言模型自身知识、未链接外部实时数据生成的计划与现实存在较大误差,“最好使用AI智能体调用地图和餐厅的应用程序接口(API)工具做规划。”

聂再清提醒,即便是AI智能体调用工具提供的结果,同样需要用户在出发前对细节进行二次核对,以验证其正确性。“相比到了目的地才发现问题,这样能更好地避免经济损失并节省时间。”聂再清提到,AI主要能在前期海量信息检索、内容整合环节提升效率,若想保证规划的准确性,最终把关仍需交给用户自己。


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